Política de Privacidade do Claze
No Claze, sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
O Claze coleta informações necessárias para proporcionar a melhor experiência de jogo possível. Coletamos dados de identificação pessoal quando você se registra em nossa plataforma, incluindo nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato.
Também coletamos informações sobre como você utiliza o Claze, incluindo padrões de jogo, preferências, histórico de atividades e dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operacional. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços.
Quando você participa de jogos como Rooster Rumble, Drill that Gold, Ludo Quick, Fortune Tree, Blackjack ou Rugby no Claze, coletamos dados relacionados ao seu desempenho e interações para personalizar sua experiência.
2. Como Utilizamos suas Informações
O Claze utiliza suas informações pessoais para fornecer, manter e melhorar nossos serviços. Processamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, processar transações e fornecer suporte ao cliente quando necessário.
Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência no Claze, recomendando jogos e conteúdos que possam interessar você. Isso inclui sugestões baseadas em seu histórico de jogos e preferências demonstradas.
Também utilizamos dados agregados e anonimizados para análises estatísticas, pesquisa e desenvolvimento de novos recursos. O Claze pode usar essas informações para identificar tendências e melhorar a qualidade geral da plataforma.
Para fins de segurança, utilizamos suas informações para detectar e prevenir fraudes, atividades suspeitas e violações de nossos termos de serviço. Isso nos permite manter um ambiente seguro para todos os usuários do Claze.
3. Proteção de Dados
A segurança de suas informações pessoais é fundamental para o Claze. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Utilizamos tecnologia de criptografia de ponta para proteger dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de monitoramento contínuo que detectam e respondem a ameaças em tempo real.
O Claze limita o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviços que precisam dessas informações para fornecer nossos serviços. Todos os colaboradores são treinados sobre a importância da confidencialidade e proteção de dados.
Realizamos auditorias regulares de segurança e atualizamos constantemente nossos protocolos para garantir que suas informações permaneçam seguras no Claze.
4. Compartilhamento de Informações
O Claze não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas.
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o Claze, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e serviços de análise. Esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido. O Claze também pode compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários.
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos do Claze, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção.
5. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário do Claze, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento.
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações que o Claze possui sobre você. Também pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas em sua conta.
Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais. O Claze respeitará sua decisão e cessará o processamento quando legalmente permitido.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais do Claze a qualquer momento, utilizando os mecanismos de cancelamento fornecidos em nossas mensagens.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O Claze utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo e personalizar sua experiência.
Utilizamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico do Claze, incluindo autenticação de usuário, segurança e funcionalidades principais da plataforma.
Também utilizamos cookies de análise para entender como você interage com o Claze, quais páginas visita e como navega pela plataforma. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do Claze.
7. Retenção de Dados
O Claze mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Mantemos informações de conta enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, podemos reter certas informações por períodos adicionais para cumprir obrigações legais.
Dados relacionados a transações e histórico de jogos no Claze podem ser retidos por períodos mais longos para fins de auditoria, conformidade regulatória e resolução de disputas.
Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, o Claze as excluirá ou anonimizará de forma segura, seguindo nossos protocolos de destruição de dados.
8. Transferências Internacionais
O Claze pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Quando fazemos isso, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor.
Implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas, para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção em qualquer jurisdição para onde sejam transferidas.
Trabalhamos apenas com parceiros e prestadores de serviços que demonstram compromisso com a proteção de dados e aderem a padrões internacionais de segurança da informação.
9. Menores de Idade
O Claze não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a usuários adultos que atendem aos requisitos legais de idade.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de idade, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rapidamente possível. O Claze implementa verificações de idade para prevenir o acesso de menores.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e a nos contatar se acreditarem que um menor forneceu informações pessoais ao Claze.
10. Alterações nesta Política
O Claze pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como o Claze protege suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
Seu uso continuado da plataforma Claze após a publicação de alterações constituirá sua aceitação da política atualizada. Se você não concordar com as mudanças, poderá encerrar sua conta.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo Claze, entre em contato conosco.
Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer questões sobre como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas em nossa plataforma. Respondemos a todas as consultas de privacidade de forma oportuna e profissional.
O Claze está comprometido em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em trabalhar com você para resolver qualquer preocupação que possa ter sobre o tratamento de suas informações pessoais.